KLANTENSERVICE
Regel eenvoudig zelf al je Krommenhoek zaken of neem contact met ons op.
KOPJE KOFFIE DOEN?
Benieuwd wat Krommenhoek Plastics voor jou kan betekenen? We nodigen je graag uit voor een kop koffie bij ons op locatie. Wij leggen je graag uit wat je van ons kunt verwachten en waarom wij het verschil kunnen maken. Maak het samen met ons!
Blijf op de hoogte van nieuws & aanbiedingen
Via onze email nieuwsbrief.
Veelgestelde vragen
Account
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wel kun je bij onze balie je materialen afhalen en direct afrekenen.
Ga naar onze website en klik rechtsboven op ‘Mijn KH-Plastics’. Klik vervolgens op ‘Account aanmaken’ en vul de gevraagde gegevens in. Als alle gegevens zijn ingevuld, klik je op ‘Versturen’. Wij ontvangen je aanvraag en streven ernaar binnen één werkdag inloggegevens toe te sturen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Bestellen
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop. Ook kun je telefonisch, per mail of via WhatsApp je bestelling doorgeven.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 07:00 – 17:00 uur via:
- Telefonisch op 010-4370933
- WhatsApp op 06-82328744
- E-mail naar info@kh-plastics.nl
Bij ieder artikel in de webshop staat een voorraadindicatie vermeld. Wil je de actuele voorraad weten? Bel dan naar 010-4370933 of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-82328744.
Levering
Ja, je kunt bestellingen afhalen bij onze afhaalbalie. Ook kun je daar artikelen bestellen en direct meenemen.
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Ja, wij leveren met onze eigen logistieke afdeling in heel Nederland. Onze chauffeurs starten om 06:00 uur, zodat vroege leveringen mogelijk zijn.
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn ingediend, worden, indien voorradig, de eerstvolgende werkdag geleverd. Als de artikelen niet op voorraad zijn, houden we je op de hoogte van de levertijd.
Ja, als je een levering op een specifieke tijd wilt ontvangen, laat het dan van tevoren weten.
Betalen
Bij een weborder kun je betalen met iDEAL, Apple Pay en Google Pay. En bij een afhaalorder kun je contant of per pin betalen aan de balie.
Ja, het is mogelijk om op rekening te bestellen. Vooraf controleren we de kredietwaardigheid. Bij de eerste bestelling vragen we altijd om een vooruitbetaling. Krommenhoek behoudt zich het recht voor om bestellen op rekening zonder opgaaf van reden te weigeren.
Het is helaas (nog) niet mogelijk om facturen online in te zien.
Voor facturen of vragen hierover kun je contact opnemen met onze financiële administratie via administratie@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
Onze facturen worden standaard als PDF verzonden. Wil je ook een XML-bestand ontvangen? Stuur dan een mail naar administratie@kh-plastics.nl met je verzoek.
Ja, je kunt dit aanvragen via klantportaal@kh-plastics.nl. Je hebt de keuze om het per maand, per kwartaal of halfjaarlijks te ontvangen.
Overig
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Via ‘Retourneren’ (na inloggen) kun je een retouraanvraag indienen. Wij beoordelen deze en verwerken het in ons systeem. Je ontvangt een bevestiging zodra wij dit hebben verwerkt, waarna je de artikelen retour kunt brengen.
Let op: Wij hanteren retourkosten van 25% over het gehele bedrag met een minimale waarde van € 50,- netto.
We doen ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en alles rondom je bestelling goed te regelen. Toch kan het voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent. Laat het ons weten!
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via klantportaal@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
KOPJE KOFFIE DOEN?
Benieuwd wat Krommenhoek Plastics voor jou kan betekenen? We nodigen je graag uit voor een kop koffie bij ons op locatie. Wij leggen je graag uit wat je van ons kunt verwachten en waarom wij het verschil kunnen maken. Maak het samen met ons!
Blijf op de hoogte van nieuws & aanbiedingen
Via onze email nieuwsbrief.
Veelgestelde vragen
Account
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wel kun je bij onze balie je materialen afhalen en direct afrekenen.
Ga naar onze website en klik rechtsboven op ‘Mijn KH-Plastics’. Klik vervolgens op ‘Account aanmaken’ en vul de gevraagde gegevens in. Als alle gegevens zijn ingevuld, klik je op ‘Versturen’. Wij ontvangen je aanvraag en streven ernaar binnen één werkdag inloggegevens toe te sturen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Bestellen
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop. Ook kun je telefonisch, per mail of via WhatsApp je bestelling doorgeven.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 07:00 – 17:00 uur via:
- Telefonisch op 010-4370933
- WhatsApp op 06-82328744
- E-mail naar info@kh-plastics.nl
Bij ieder artikel in de webshop staat een voorraadindicatie vermeld. Wil je de actuele voorraad weten? Bel dan naar 010-4370933 of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-82328744.
Levering
Ja, je kunt bestellingen afhalen bij onze afhaalbalie. Ook kun je daar artikelen bestellen en direct meenemen.
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Ja, wij leveren met onze eigen logistieke afdeling in heel Nederland. Onze chauffeurs starten om 06:00 uur, zodat vroege leveringen mogelijk zijn.
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn ingediend, worden, indien voorradig, de eerstvolgende werkdag geleverd. Als de artikelen niet op voorraad zijn, houden we je op de hoogte van de levertijd.
Ja, als je een levering op een specifieke tijd wilt ontvangen, laat het dan van tevoren weten.
Betalen
Bij een weborder kun je betalen met iDEAL, Apple Pay en Google Pay. En bij een afhaalorder kun je contant of per pin betalen aan de balie.
Ja, het is mogelijk om op rekening te bestellen. Vooraf controleren we de kredietwaardigheid. Bij de eerste bestelling vragen we altijd om een vooruitbetaling. Krommenhoek behoudt zich het recht voor om bestellen op rekening zonder opgaaf van reden te weigeren.
Het is helaas (nog) niet mogelijk om facturen online in te zien.
Voor facturen of vragen hierover kun je contact opnemen met onze financiële administratie via administratie@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
Onze facturen worden standaard als PDF verzonden. Wil je ook een XML-bestand ontvangen? Stuur dan een mail naar administratie@kh-plastics.nl met je verzoek.
Ja, je kunt dit aanvragen via klantportaal@kh-plastics.nl. Je hebt de keuze om het per maand, per kwartaal of halfjaarlijks te ontvangen.
Overig
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Via ‘Retourneren’ (na inloggen) kun je een retouraanvraag indienen. Wij beoordelen deze en verwerken het in ons systeem. Je ontvangt een bevestiging zodra wij dit hebben verwerkt, waarna je de artikelen retour kunt brengen.
Let op: Wij hanteren retourkosten van 25% over het gehele bedrag met een minimale waarde van € 50,- netto.
We doen ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en alles rondom je bestelling goed te regelen. Toch kan het voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent. Laat het ons weten!
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via klantportaal@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
KOPJE KOFFIE DOEN?
Benieuwd wat Krommenhoek Plastics voor jou kan betekenen? We nodigen je graag uit voor een kop koffie bij ons op locatie. Wij leggen je graag uit wat je van ons kunt verwachten en waarom wij het verschil kunnen maken. Maak het samen met ons!
Blijf op de hoogte van nieuws & aanbiedingen
Via onze email nieuwsbrief.
Veelgestelde vragen
Account
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Wel kun je bij onze balie je materialen afhalen en direct afrekenen.
Ga naar onze website en klik rechtsboven op ‘Mijn KH-Plastics’. Klik vervolgens op ‘Account aanmaken’ en vul de gevraagde gegevens in. Als alle gegevens zijn ingevuld, klik je op ‘Versturen’. Wij ontvangen je aanvraag en streven ernaar binnen één werkdag inloggegevens toe te sturen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Ja, in het ‘Accountoverzicht’ kun je onder de tab ‘Gebruikers beheren’ eenvoudig extra gebruikers toevoegen.
Bestellen
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop. Ook kun je telefonisch, per mail of via WhatsApp je bestelling doorgeven.
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 07:00 – 17:00 uur via:
- Telefonisch op 010-4370933
- WhatsApp op 06-82328744
- E-mail naar info@kh-plastics.nl
Bij ieder artikel in de webshop staat een voorraadindicatie vermeld. Wil je de actuele voorraad weten? Bel dan naar 010-4370933 of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-82328744.
Levering
Ja, je kunt bestellingen afhalen bij onze afhaalbalie. Ook kun je daar artikelen bestellen en direct meenemen.
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Ja, wij leveren met onze eigen logistieke afdeling in heel Nederland. Onze chauffeurs starten om 06:00 uur, zodat vroege leveringen mogelijk zijn.
Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 uur zijn ingediend, worden, indien voorradig, de eerstvolgende werkdag geleverd. Als de artikelen niet op voorraad zijn, houden we je op de hoogte van de levertijd.
Ja, als je een levering op een specifieke tijd wilt ontvangen, laat het dan van tevoren weten.
Betalen
Bij een weborder kun je betalen met iDEAL, Apple Pay en Google Pay. En bij een afhaalorder kun je contant of per pin betalen aan de balie.
Ja, het is mogelijk om op rekening te bestellen. Vooraf controleren we de kredietwaardigheid. Bij de eerste bestelling vragen we altijd om een vooruitbetaling. Krommenhoek behoudt zich het recht voor om bestellen op rekening zonder opgaaf van reden te weigeren.
Het is helaas (nog) niet mogelijk om facturen online in te zien.
Voor facturen of vragen hierover kun je contact opnemen met onze financiële administratie via administratie@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
Onze facturen worden standaard als PDF verzonden. Wil je ook een XML-bestand ontvangen? Stuur dan een mail naar administratie@kh-plastics.nl met je verzoek.
Ja, je kunt dit aanvragen via klantportaal@kh-plastics.nl. Je hebt de keuze om het per maand, per kwartaal of halfjaarlijks te ontvangen.
Overig
Onze balie is geopend op:
- Maandag t/m vrijdag: 06:00 – 17:00 uur
- Zaterdag: 07:00 – 12:00 uur
Via ‘Retourneren’ (na inloggen) kun je een retouraanvraag indienen. Wij beoordelen deze en verwerken het in ons systeem. Je ontvangt een bevestiging zodra wij dit hebben verwerkt, waarna je de artikelen retour kunt brengen.
Let op: Wij hanteren retourkosten van 25% over het gehele bedrag met een minimale waarde van € 50,- netto.
We doen ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn en alles rondom je bestelling goed te regelen. Toch kan het voorkomen dat je niet helemaal tevreden bent. Laat het ons weten!
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via klantportaal@kh-plastics.nl of telefonisch via 010-4370933.
